●レンタル期間
基本：３泊４日（ご使用日の２日前から、ご着用日の翌日まで）
上記日程以外をご希望の際は、その旨ご予約時にご連絡ください。

●キャンセルについて
ご予約後のお客様ご都合によるキャンセルは、以下の通りキャンセル料が発生します。


キャンセル日 キャンセル料
お申し込み日より７日以内 ０％
お申し込み日より８日目から２９日まで ２０％
お申し込み日３０日〜お届け希望日（配達日）の３日前まで ４０％
お届け希望日（配達日）の２日前以降 １００％
※商品発送後のキャンセルはお受けできませんのでご注意ください。
※成人式オーダーレンタルの場合、キャンセルはお受けできませんので ご了承くださいませ。。。

●延滞料金について
お客様のご都合により貸し出しからご返却までの基本期間（最大５日間）を過ぎた場合には、
1日につきレンタル料の10％を別途ご請求させていただきます。


●レンタル商品の汚損、破損について
万が一、商品に汚れがついた場合、破れ等がおきましても、絶対にご自分で洗濯や補修をなさらないようにして下さい。


ご不安な方には、『安心保険パック』へのご加入を(プラス¥1,000でご加入できます)おススメしますが
著しく汚損、破損された場合は、クリーニング代、修理費等の実費をご請求させていただく場合があります。
※レンタル商品を紛失された場合は、ご加入の有無にかかわらず、商品代金実費をご請求させていただきます。

●レンタル商品の交換・返品について
お届け後すぐに商品内容をご確認ください。
商品が不良品・商品の相違等がございましたら、早急にご連絡ください。
すぐに、代用品・正しい商品等をお送りいたします。
万が一、ご使用日に間に合わない場合・対応できない場合は、レンタル料金を全額を返金させていただきます。

それ以上の責務は負いかねますので予めご了承のうえ、お申し込み下さい。
※レンタル商品の性格上、商品そのものの多少の不都合はご容赦願います。 

●掲載商品について
商品の色・柄・質感・品質につきまして、できる限り、現物に近い状態でご紹介できるよう努めておりますが、
お手持ちのモ二ターや、カラーバランスの状態によっては、多少違ってみえる場合がございます。

●その他
・万が一、レンタル商品に、「全損」「紛失」「盗難」などが起こった場合は、
　レンタル料金全額をご請求させていただきます。

・商品には、サイズ直し・縫込み等の加工を絶対にしないでください。


・画像に使用している着物以外の小物（帯・重ね衿・帯揚・帯締等）はイメージです。
　実際には、ご注文時のご希望内容に沿って、ご準備させていただきます。




★ご不明な点がありましたらお気軽に お問い合わせください！